满不满足三包退换车
我的车是2020年年底买的,修了4次了,没修好我要换车,经销商说我还没达到退换车标准。请问我修了4次还没修好,不是已经满足了三包规定的退换车政策了吗?为什么说我不符合。
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2023-11-20 21:37:59
2020年购买的车辆适用于2013年版本的三包规定,而且是在三包有效期内(2年或者50000KM,以先到者为准)同一产品质量问题超过5次的情况,所以以上车辆修理情况不满足退换车条件。消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容,并最好附带清楚的修理记录照片。另外,如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。

2023-11-20 21:39:07
2020年购买的车辆适用于2013年版本的三包规定,相关条款规定:在三包有效期内(2年或者50000KM,以先到者为准)同一产品质量问题超过5次的情况才能达到换车条件,所以以上车辆修理情况不满足退换车条件。消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容,并最好附带清楚的修理记录照片。另外,如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。
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