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底盘悬架生锈该如何维权

用了一年1万7千公里就出现了底盘悬架生锈的情况。去4s店索赔被告知是通病不给免费维修,打400电话投诉,厂家也没有给正面答复,请问我该如何维权?

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共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2024-04-08 22:59:39

车辆底盘大部分零件的表面一般都会有防锈处理工艺的,但也有部分铸铁材料零件会因为周围环境情况而有不同程度锈蚀的。可以根据锈蚀情况与经销商进行协商解决,如果如沟通过程中出现争议,可能的话可以对锈蚀成分取样进行硫、氯等元素腐蚀的分析和判定。也可以联系当地消协、市场监管部门,也可通过中国汽车召回网投诉。

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