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宝骏云海空调滤芯是否能认定为PM2.5滤芯

宝骏云海在广告中承诺销售车辆配置PM2.5功能的滤芯，但是经售后拆卸，无法识别是PM2.5滤芯。售后无法做出答复。多次电话和客户端沟通，宝骏官网也无法做出答复，而是互相推。第1次在车质网上投诉后宝骏公司说回复，但是后来也没有见答复。后投诉到市场监管局，五菱宝骏公司提交PM2.5的鉴定报告。但无法认定鉴定报告上的空调滤芯与宝骏云海上配置的空调滤芯的关联性。

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Wong23 汽车专家

2025-01-17 10:29:30

要证明是不是PM2.5空调滤芯，可以从以下几个方面入手。

一是看产品标识。正规的PM2.5空调滤芯一般会在产品包装或滤芯本身上有明确的标识，标注“PM2.5”字样或者相关的过滤效率等级，比如会标明对直径为2.5微米颗粒物的过滤效率达到90%以上之类的数据。

二是查看产品说明书。好的PM2.5空调滤芯说明书会详细说明其过滤原理和针对PM2.5颗粒的过滤效果，通常会有一些实验数据或检测报告编号来支撑。

三是参考检测报告。一些大品牌的滤芯会有专业机构的检测报告，可以向商家索要查看。这些报告中会明确给出该滤芯对于包括PM2.5在内的各种颗粒物的过滤效率、容尘量等关键指标。如果能够看到符合相关标准（如国家标准GB/T 32085.1 - 2015等）的检测报告，就可以证明这个滤芯对PM2.5有一定的过滤能力。