过了保修期1年,自动变速器发生重大问题是否属于质量缺陷?
我在2003年5月15日购买一辆奥迪A4-1.8T,在保养期中,自动变速器的电脑红屏故障,多次维修后未能解除,后更换电脑板,过了不久,还是出现上述情况,本月24日晚,我驾车在正常行驶过程中,突然车子完全失去动力,抛锚在马路中,后车子拖到奥迪维修站,发现自动变速器内的齿轮完全坏掉,我与一汽联系交涉过,她们只回答过了保修期,不负责上述问题.
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2005-05-26 09:26:17
建议通过本网“在线投诉”或拨打管理中心的投诉电话010-65537365提供正式投诉报告。如果不是因操作或保养不当等使用问题造成的,就可能与产品质量有关,需要进一步鉴定确认是否为缺陷。
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