新车4800公里因为质量问题是否可以退换?
我是2005-05-18 反映新车严重耗机油的用户,目前4S店已经明确给我回复,更换新的发动机来解决问题,请问专家我目前是否可以要求更换同款新车来解决我的问题?这样是否符合缺陷汽车产品召回管理规定??谢谢!!
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lapwyq
汽车专家
2005-05-26 13:36:06
《缺陷汽车产品召回管理规定》主要规定了什么是缺陷及制造商用召回方式消除缺陷的程序，与换车没有关系。将要出台的汽车三包规定中有具体的换车规定，按照这个规定，严重耗机油还是属于维修范畴，除非经销商经多次或多少工时的维修尚没能修复故障，车主才能提出换车要求。具体可参考本网公布的征求意见稿。
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