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千里马轿车怠速不稳,是否满足缺陷汽车召回标准?

(成都用户) 我的千里马是2003年7月3日买的,1.6V。 从买后一直到现在,经常(每一个月或两个月)出现如下情况: 现象: 如果汽车长时间熄火后重新启动(比如:每天早上发动时),刚启动时,转速有可能到2000转(正常情况:一般都是1200转左右,稳定后在750转左右),此时发动机噪声很大。如果此时加几脚空油,则怠速首先上升然后可能回复到正常状态。 诊断: 去4S店很多次,据他们说,千里马在北京和成都这种现象比较多,其他城市几乎没有。主要原因是产生的废气污染怠速发电机。 解决办法:免费清洗怠速发电机,然后再消码。 我的烦恼: 虽然我每次去4S店都是免费清洗,态度也可以,但差不多1-2个月就要去清洗一次,很烦。成都翔汇4S店多次对该车进行检查,他们估计我加的油不好,但我每次都是在非常大、生意非常好的大加油店加油,还是出现这个现象。 也请其他专业维修技师检查,说,估计是这款车设计有缺陷。不知道这个问题如何彻底解决?因为厂家给4S店的回复是:只能免费清洗。 难道就没更好的解决措施?这个算不算汽车设计缺陷?可不可以采用招回办法?

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共1个回答

汽车专家

2004-07-01 17:17:37

首先建议你将问题按照本网“在线投诉”的步骤投诉给我们。判断是否召回得要看同一个与安全有关的缺陷是否存在一批车中,因此单看个案还不能确定,需要所有车主的共同努力。有关千里马的这个问题我们将向厂家确认。

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