轮胎质量问题应由谁作出最终鉴定
我在去年2月份购买别克凯越1.6LE,今年5月份发现右前轮胎鼓泡,随即到购车4S店,当时接待人员讲自己先买轮胎装上,等三个月才能有结论,到时根据结论再定是否给予免费更换。后来在我数次向店里询问时,答复一是没有这么快,二是绝对不是轮胎质量问题。我当时认为,该车未借给他人使用过,自己用车十分小心,平时路边的路肩都舍不得上,宁可多开几十公尺找到斜坡。可是,到今天,接到4S店通知,讲就是我的问题,轮胎质量没有问题,并且通知我将坏轮胎拿回去。真的感到十分的恶心,就像吃了一只苍蝇一样,怎么就应了他们事先的说法,肯定轮胎没有问题!?轮胎的质量就由谁来作鉴定,厂家作鉴定,卖瓜人什么时候会讲自己的瓜苦呢?请专家通给予指教,这种情况我应该如何办?我想,这么大的上海通用公司不会这样对用户交待一下就算了吧?!
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2005-09-06 09:32:59
轮胎鼓包是比较严重的安全隐患,建议立即更换。出现这种情况可能与轮胎本身的质量有关,但也不能排除使用不当这个因素。目前绝大多数轿车采用子午线轮胎,这种轮胎寿命长、接地面积大、抓地力好,但是其胎壁则是其最薄弱的部位。因为子午线轮胎胎壁上没有钢丝,在路况不好的地段高速行驶时,轮胎可能撞击深坑或其他异物,从而导致轮胎在冲击物与轮辋凸缘之间产生严重的挤压变形,造成胎壁帘子布断纱,这时轮胎内部的空气就会从断纱处顶起形成鼓包。轮胎鉴定比较复杂,尤其对个人用户。建议向当地质检部门咨询,并通过“在线投诉”向我们提供详细的投诉信息。
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