雪弗兰新赛欧漏机油
05年6月底买的雪弗兰新赛欧，3200公里首保时发现漏机油，当场更换2个油封，10月2号因要3号去外地玩，到4S店检查，发现还是漏油，更换机油泵。4号从外地回来再次检查，发现还是漏油。4S店答复无能力维修，请烟台东岳厂技术人员7号来现场维修。7号厂家技术员更换油封，依然漏油，换机油泵，现等待中。。。 请问专家：2次更换机油泵后还是漏机油，可否退换此车？《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》是否已颁布？可否以此为依据索赔？谢谢！
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lapwyq
汽车专家
2005-10-08 13:12:53
汽车三包规定尚为发布实施，如果以此规定作为依据，2次更换机油泵还漏机油，这种情况还无法强制要求厂家进行退换（同一故障维修5次，现在只有2次），应与制造商进行相关协商，要求继续维修。制造商应当有能力查找到故障的真正原因，有能力彻底修复这种故障，将车辆恢复到与新车一样的状况。建议通过“在线投诉”提供更详细的投诉。
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