奇瑞东方之子发动机存在重大质量问题
本人03年12月2日购买奇瑞东方之子轿车,在行驶2万公里后发动机即出现严重故障,汽车经全部拆装维修后4.2公里时因水温持续升高再次发生故障,现在百公里蚝油21个,这样的质量问题不应召回吗?
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eugenewu
汽车专家
2005-11-23 09:33:25
缺陷召回要具备三个条件:一是危及人身财产安全、不符合有关汽车安全的技术法规和国家标准；二是具有同一性，即在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在，不是个别情况；三是由于设计、制造等方面的原因而产生的，由于使用和维护不当产生的故障不属于缺陷。从您的描述看，不属于缺陷范畴。管理中心建议车主及时将车辆的故障反映到投诉中心，帮助管理中心掌握、分析车辆是否存在缺陷，同时也会将此投诉与对应制造商取得联系，进行相关协调工作。
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