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2005年3月购买的尊驰,现在行程19890公里,车内空调风扇出现严重异响,向4s店提出解决,风扇机的保修期限是1年20000公里,以先到者为准。需要自费更换室内风扇机。 请问专家:这是否属于设备质量问题,有没有相关的约束,如果属于质量问题,最佳的解决问题的方法是什么?
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2006-09-06 13:27:40
没有法律明确规定这种情况该如何处理。最佳的方案是与厂家协商通过质保免费维修或优惠修理。
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