要求换车
我2007年2月买的福田萨普皮卡车跑了2300公里飞车造成发动机拉缸更换四配套去特约维修站修理工作人员说是高压油泵出现质量问题我要求更换新车或更换新的发动机但是经销商告诉我那是更本不可能的。 我想问新车发动机坏了不可以换厂家出现的质量问题就因该消费者来承担吗?我该怎么办?
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2007-07-04 08:41:02
如果确认是质量问题造成的发动机损坏,维修站应当予以质保索赔解决。具体维修方式要根据损坏情况确定,可能是更换部分配件,也可能是更换发动机总成,无论如何都应当确保维修后的质量不能低于故障前的状况。建议您通过本网“在线投诉”提供详细投诉信息。
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