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我的富康1、6 2003年4月30日购买,行驶2000公里后离合器空档时异响,服务站维修五次没解决,换了四个分离轴承,拉线,导套,压盘。现在他们又说是富康的通病,修不了。请问这是属于汽车召回的问题吗?我想要求退车,可行吗?

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共1个回答

汽车专家

2004-04-05 14:40:06

根据您对问题的叙述,厂家首先应当承担质保期内的质量担保责任,免费为您解决问题(尽管三包规定尚未出台,但制造商有质保义务)。是否应当由厂家召回,还要看这种问题是否普遍存在,并且这种问题可能会造成安全隐患。我们希望您按照首页“在线投诉”的步骤将您的问题投诉给我们。这样,有助于召回管理中心进一步分析是否应当通知厂家进行召回。

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