发动机缺缸,烧机油,气阀断裂
谢谢专家对我前天问题的答复。 现对情况补充如下: 车辆生产日期:2007年1月30日,东方雪铁龙凯旋。购车日期:2007年4月2日,目前总里程25000KM。2008年9月29日车突然出现“排放系统故障”信息,然后汽车剧烈抖动,无力,车速迅速下降。无奈滑行道雅安的雪铁龙特约维修点检查,开始怀疑是油品不好导致积碳,结果拆开火花塞,发现只有一缸的火花塞积碳、污染严重,其他的均正常,排除油品问题,但还是更换了所有的火花塞,结果故障依然,一缸不工作。 用点火线圈串件故障依然,排除了点火线圈故障的可能,再次检查发现一缸串机油厉害。雅安的维修点备件和能力有限,维修技师马上联系成都的集大成,希望来拖车拖回成都处理。结果成都集大成答复可以不用拖车, 10月3日下午和集大成再次确认可以启动行驶后,在发动机缺缸的情况下,小心翼翼的开上了高速路,一路上只要转速接近3000转,车就剧烈抖动,只有慢慢行驶,在6点将车送进了集大成。 目前4S店将发动机缸盖分解后,发现1缸气阀有1CM大小断裂。我在之前的几个月两次反映机油耗量高,但4S店均没有查出原因。推断该断裂为逐步形成,积少成多。但4S店无法给出断裂的原因(材料,发动机装配还是其他系统导致的?)。金属碎片在发动机高速运转的情况下存在几个月,肯定会对发动机活塞、缸壁造成磨损、划痕,使性能造成。对里程才25000km的发动机而言,是明显的产品质量原因。因此对4S提出仅仅更换气阀、密封、缸盖螺栓的方案不接受,强烈要求更换发动机,请问专家理由是否成立?另外,如果更换发动机,汽车保修期是否也会因此延长?
显示全部关注者 0
浏览数 259
全屏模式

2008-10-07 10:06:13
法律法规没有明确规定在哪种情况下应当更换发动机总成,但对于损伤严重的发动机企业应当考虑更换发动机总成,一方面可以获得更好的客户满意度,另一方面也可以确保维修质量防止问题进一步扩散,造成更大的麻烦。建议您与维修站和主机厂进行协商,更换发动机的质量保证期可以参见交通部的《机动车维修管理规定》和主机厂的相关规定。建议您通过本网“在线投诉”提供一份投诉。
推荐问题
免责声明
专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场
0条评论