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马自达3刹车时总发出“吱吱”声,刹车盘出现沟槽

长安马自达3,购买上路刹车时就发出“吱吱”声。前后四个刹车都有这情况,4S店说是因为刹车片较硬导致的,要命的是有两个刹车盘已经出现了沟槽。换了之后还是有响声,厂家说刹车盘、片不在保修之列。我应该怎么办呢?谢谢!

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共1个回答

汽车专家

2009-02-04 11:30:33

对于明确是质量问题的,厂家应当坦诚面对,积极主动地为消费者解决问题,建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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