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发动机故障灯经常亮引起的一些问题

我是2008年6月在郑州裕华奥捷4S店提车(宝来经典1.6排量,手动标配,OBD排放标准),行驶12403公里,只要在高速上车速超过140KM/H,发动机故障灯就亮,亮过N次,去4S店调整过四次!   每次4S店的答复都是偶发性检测结果,或者说是油品标准没有达到标准,直至昨天又去消了一次故障灯!自从2008年11月份,4S店把车拆检后,又出现车速达到140KM/H时,踩油门,车速上不去的故障。4S店说是爆燃,还说那是因为1.2.3.4缸失火造成。解决办法在以后加油过程中,加97号油试试,或者加93号油的同时搭配使用燃油添加剂。   打电话到一汽大众吉林长春,总服务热线也是同样解释,还说OBD的车是用于投放北京、深圳市场的,人家那里油品质量好。现请问我的消费者权益能不能得到维护?是河南的油品真的不好吗?还是OBD排放标准的车真的不适合在河南加油使用吗?   另外提供几则网上的关于此类文章以供参考。   1.排气系统故障报警灯   08年5月入手的宝来经典手动1.6的,目前行驶6700多公里了,两周前排气系统故障报警灯亮了,去了4S,他们用电脑查了,电脑显示有问题,但是去除不了,修理人员说我加的油品不好(中国石油93#),让我换97的,故障灯现在还在亮。http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-15-2405240-1.html   2.同学们的发动机故障灯亮吗?   去年7月提车(手豪),行驶11000公里,其中故障灯亮过三次,去4S调整过两次.!   每次的答复都是偶发性检测结果,直至现在故障灯还亮!   请问各位同学都有这种情况吗?是不是4S忽悠人,还是发动机真的有问题?http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-15-2248372-1.html

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共1个回答

汽车专家

2009-03-05 11:46:23

故障灯亮表示发动机控制系统检测到异常情况,维修站可以通过解码器等仪器检测,并结合原厂维修手册查出真正的故障原因,然后根据情况进行修复。如果确认是油品问题,就应当告知消费者该车应当使用哪种油品。当然,有时一些偶发性故障也会导致故障灯亮,但不应在熄灭后再多次亮起。建议遇到这类问题的车主积极地通过本网“在线投诉”提供详细的投诉。

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