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召回凯美瑞

我是西藏林芝地区的凯美瑞用户，于2007年8月8号在兰州4S店购买的200G车型，现在车子出现刹车问题，由于路途遥远，往返需要5000多公里路程，而且唐古拉山正在修路，不便行驶。在这里想咨询一下厂家是否可以和当地的维修站协商，就近解决？或者车子用大货车托回兰州，所产生的费用厂家是否可以商议解决？

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汽车专家

2009-05-06 19:28:30

厂家有义务想办法帮助消费者解决问题，委托当地维修站或者派人到车主所在地维修都是不错的主意。建议您与厂家协商。若有问题，可通过中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365提供详细的投诉信息。

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