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标致307 xt 2.0 AT 变速箱故障

我在2006年1月购买东风标致307 XT 2.0AT轿车。前些天正常行驶中,先后两次突然出现强烈顿挫感,随后电脑显示屏出现“自动变速箱故障(英文)”信息,档位显示屏出现“- S *”,随后加速无力。停车熄火,重新启动后,故障消失。 上网查询后,发现2005年到2006年期间出厂的此款车出现的普遍性故障,需要更换2个电磁阀。去标致4S店检查后,果然是此故障,且4S店答应免费更换2个电磁阀,但需要支付变速箱油和工费(共计460元)。至此事情还是比较圆满的解决了。 但是我还是有疑问:首先,根据网上了解到的情况,此故障是变速箱本身缺陷造成的,更换电磁阀的方法,只能暂时解决问题,2年后问题将再次出现(但电磁阀的保修期为1年),最终还是要更换整个变速箱,费用要3万多。其次,变速箱是汽车的关键部件之一,直接关系到车辆行驶安全。既然已经有很多人在反应这个问题,而且汽车厂商也知道此问题(从4S的处理就能看出来),为什么不能采取类似召回的方式,彻底解决这个问题呢? 希望专家能协助我们,彻底解决问题。您可以在百度、google等网址上,输入“307更换电磁阀”“307变速箱故障”等信息,就能搜索到上万条我反应的类似情况。谢谢

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共1个回答

汽车专家

2009-05-13 12:51:49

建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)首页的“在线投诉”或在工作日的9:00~12:00、13:00~17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365提供一份详细的投诉信息。以便专家们进一步调查确认,并可反馈给厂家帮助您解决个案问题。

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