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曲轴齿轮、机油泵齿轮崩齿

2007年4月购买的奥迪V6L2.0T车,车架号码 LFV3A14F273016006 六万公里行程在4S店进行了大的保养.2009年5月6日进行了五千公里定期保养.2009年5月15日,这车出现了大故障:平坦地道路上打不着火! 拖车回4S店检查知问题为:曲轴齿轮和机油泵齿轮各断了两个牙!想知道是由于质量还是装配原因造成的?该如何处理?

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共1个回答

汽车专家

2009-06-09 18:07:14

如果没有出现进水、维护保养不当等使用方面的因素，这类问题多为质量问题造成的，建议您通过中国汽车召回网www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365提供详细的投诉信息。

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