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共 38 个问题
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使用替换件的时间,算不算三包的维修时间?
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2021-01-18 09:49
您好!我朋友的福特福克斯汽车,在4S店买了不到两年、行驶里程不到3万公里就出现了制动系统的质量问题!因为4S店没有配件需要订货刹车总泵,我朋友在订货期间也需要用车,所以店方就给故障车临时换上了他们店里的刹车总泵替换件。等到新的刹车总泵到货后都已经40天了,但更换刹车总泵的时间就用1天。请问:这种情况下,车辆使用汽车总泵替换件的40天算不算维修时间?维修时间如...
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因质量问题更换了零件,其质保期该如何计算呢?
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2021-01-11 12:06
购买新车后,在保修期内,因产品质量问题免费更换了发动机总成。请问专家,更换发动机总成后,发动机总成的质保应当如何计算?谢谢!
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关于退车
李*
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2021-01-10 23:02
2018年12月份提车,一切正常。 开了没多久也就是刚刚上好牌照发现左前轮的22寸马牌轮胎掉了一大块皮,几乎见底了(1块钱硬币大小)我去4s找售后,告知我不在保修范围并告知我不影响使用,我打12345维权电话无果。 之后没多久因为下雨路面有一个小坑60码左右的速度颠了一下右前轮爆了后发现也是一个1块钱大小口子,找4s店也是告知不是质量问题。到了5000公里以...
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能否要求换车
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2021-01-09 12:52
东风风光s560汽车开了两年半,四万多公里,连续维修了半年,同一故障发动机故障灯和变速箱故障灯修了很多次,依次换了:火花塞和点火线圈,电脑版,变速箱,发动机线束,前舱线束,现在发动机又无缘无故坏了,可以要求免费换新车么
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车机app里的应用软件出现问题无法打开如果超过35天未解决可否退换车
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2021-01-07 09:14
车机是安卓系统,其中一个app始终无法正常使用,厂家告知是app供应商的后台问题并非车辆故障,请问这样的问题如果超过35天未解决符合三包退换车标准吗?
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新车还未交付就出了事故
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2021-01-06 10:18
我购买了一台雪佛兰探界者,上周29号去交了首付,本以为周五就可以提车,但是销售顾问后来说12月底了税票开不出来,导致提不了车,延迟到这周提车,也就是1月3号,结果3号我跟老公去提车的时候,人刚进4S店还不到5分钟,销售顾问告诉我车被别人撞了,我们连发票,车钥匙都还没拿到手,最后交车仪式都还没完成,车辆确认单还没签字,车都没碰一下就成了事故车了,当时我们就表示...
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车辆在快速路上突然刹车抱死引发后车追尾事故,车辆损失可以要求索赔甚至退还么
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2020-12-31 11:10
12月6日本人自驾吉利缤越行驶在天津津滨大道上,在行驶过程中,车辆在与前方车辆保持安全距离的前提下突然停车,导致追尾事故,发生事故后车内呈现安全带抱死,主副驾驶位前往有烟雾,车内控制质量指标瞬间达到爆表,仪表显示安全气囊故障,安全气囊未弹出,同时道路紧急救援电话自动触发拨出并接通,请问我这一系列情况是否跟车辆本身有重大安全隐患有关,包括我昨天给道路紧急救援电...
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雪佛兰变速箱反复在高速上坏掉能索赔吗
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2020-12-30 17:08
新车买三个月的时候,变速箱在高速上坏掉,中间也反复的出问题,去4s店都说没问题,一直拖到刚过保,又是同样的问题坏在高速上了,能索赔吗?每次都是在高速从120码骤降到60以下,转速踩到四五千转,速度都过不了60,发动机异响,故障灯亮起,挂档异响。低速的路上没那么大的反应,就是刹车往前冲,踩油门往后拽,被4s店一直推脱到过保了,车子完全爬在高速上动不了啦,现在4...
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我想咨询下公司名义买的乘用车适用于汽车三包法么?
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2020-12-23 15:21
我想咨询下公司名义买的乘用车适用于汽车三包法么?,不是运营车辆,就是一个公司户名买的车正常接送领导的车。
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半年修了两次发动机
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2020-12-22 01:40
请问专家,我2020年6月份购买的桑塔纳自动挡教练车,属于特种车,开了4个月约三千公里左右发动机出现:嗒嗒嗒嗒响,到4s店师傅说要分解发动机,活塞积炭严重,申请厂家保修,过了2个月又出现:嗒嗒嗒嗒响,又回4s店检查,又是同上次问题一样,检查火花塞有积炭,要清洗发机机里面的积炭,已经在保修期内修了两次了,同一个问题,能不能换车?谢谢
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