召回公告

2020

08/28

大众汽车

分享至

2020-08-28

大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口汽车

制造商信息

汽车制造商 大众汽车
品牌 大众
召回时间 2020-09-01 至 2022-12-31 召回数量 15884

召回车型

车型 高尔夫 年款 2011-2013
型号 高尔夫 涉及数量 5377
生产起始时间 2011-06-08 生产终止时间 2013-06-19
vin码范围 起:WVWS631K6DM694720 止:WVWC131K7CW501965
车型 甲壳虫 年款 2012-2015
型号 甲壳虫 涉及数量 5394
生产起始时间 2012-04-24 生产终止时间 2015-08-06
vin码范围 起:WVWC11161CM646678 止:WVWCG1163GM605666
车型 烈昂 年款 2011-2012
型号 烈昂FR 涉及数量 1084
生产起始时间 2011-09-14 生产终止时间 2012-06-14
vin码范围 起:VSSCJ61PXCR020294 止:VSSCJ51P1DR004979
车型 尚酷 年款 2011-2014
型号 尚酷 涉及数量 4029
生产起始时间 2011-05-02 生产终止时间 2014-09-10
vin码范围 起:WVWS13132BV039114 止:WVWS43136FV007375

汽车缺陷信息

缺陷情况 特定期间内生产的部分变速箱机电单元由于制造偏差,其蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况,在高油压工况下螺纹处可能发生微裂,随着时间的发展可能对系统油压产生一定影响并触发报警提示;如果报警灯亮后不及时进行处理,不排除出现离合器无法接合的极端情况,存在安全隐患。
可能后果 蓄压器螺纹发生微裂后,随着时间的发展可能对系统油压产生影响,这将触发仪表盘警告灯亮起;此时如果用户继续使用车辆而未及时处理相关问题,则最终有可能出现影响动力传输的情况,存在安全隐患 。
维修措施 对变速箱机电单元进行软件升级,以消除安全隐患。
改进措施 1.对所有完成品的螺纹座进行厚度测量,剔除不合格产品(2012年第10周开始) 2.使用自动设备对第一个定位孔进行穿孔加工,以提升加工精度(2012年第20周开始)
投诉情况 市场上存在相关投诉案例
车主通知 通知车主时间:2020-08-28至2020-10-16;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置办法:如果仪表盘警告灯亮起后,客户应立即前往授权经销商处进行检查。

相关附件

故障说明图

查看

维修站一览表

查看

THE END

召回评价

欢迎商讯广告合作 寻求合作

免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表中国汽车召回网的观点和立场。

Copyright © 2017.company 中国汽车召回网 All rights reserved. 京ICP备13004668号-2 京公网安备11011402010522

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

或拨打 010-64696365

8:30-16:30 (法定假日除外)

微信公众号