浙江豪情汽车制造有限公司召回部分极星2纯电动汽车

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召回公告

2020

10/16

浙江豪情

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2020-10-16

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浙江豪情汽车制造有限公司召回部分极星2纯电动汽车

制造商信息

汽车制造商 浙江豪情
品牌 极星
召回时间 2020-10-16 至 2020-11-15 召回数量 110

召回车型

车型 极星2 年款 2021
型号 极星2 首发版 涉及数量 110
生产起始时间 2019-12-25 生产终止时间 2020-09-08
vin码范围 起：LPSVAEDE0ML005556 止：LPSVAEDEXML007475

汽车缺陷信息

缺陷情况 纯电动车辆（BECM）动力蓄电池能量控制模块软件存在内部逻辑故障，导致电子控制单元间歇性重置。当这种情况发生时，高压系统将断开，可能导致行驶中失去动力，存在安全隐患。此时，车辆的转向系统、制动系统、以及主动安全功能（紧急自动刹车、碰撞避免系统、车道保持系统等）均正常工作。
可能后果 车辆行驶过程中可能失去动力，存在安全隐患。
维修措施 极星授权服务网络将为召回范围内的车辆免费升级BECM动力蓄电池能量控制模块软件。
改进措施 升级BECM动力蓄电池能量控制模块软件
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 无
车主通知 通知车主时间:2020-10-16至2020-11-08；通知车主方式:电话,短信,挂号信；服务热线（座机拨打）:4006171017；服务热线（手机拨打）:4006171017；通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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