沃尔沃汽车销售（上海）有限公司召回部分XC90汽车

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召回公告

2021

05/19

沃尔沃汽车

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2021-05-19

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沃尔沃汽车销售（上海）有限公司召回部分XC90汽车

制造商信息

汽车制造商 沃尔沃汽车
品牌 沃尔沃
召回时间 2021-07-01 至 2022-06-30 召回数量 82

召回车型

车型 第二代XC90 年款 2017；2018
型号 T8荣誉（E驱混动）版-4座 涉及数量 66
生产起始时间 2016-04-15 生产终止时间 2018-02-12
vin码范围 起：YV1LTBAD7H1105071 止：YV1LTBAD5J1369900
车型 第二代XC90 年款 2020
型号 2020款T8E驱混动四驱荣誉版4座 涉及数量 1
生产起始时间 2020-05-18 生产终止时间 2020-05-18
vin码范围 起：YV1LTBME1L1621360 止：YV1LTBME1L1621360
车型 第二代XC90 年款 2019
型号 2019款T8荣誉（E驱混动）四座版 涉及数量 15
生产起始时间 2018-05-04 生产终止时间 2019-04-02
vin码范围 起：YV1LTBAD8K1417956 止：YV1LTBAG5K1507026

汽车缺陷信息

缺陷情况 当后座椅控制模块显示屏上存在液体时，模块可能检测到错误的持续触摸信号。当客户在后座椅控制模块中调出座椅调整界面，如果控制模块显示屏上存在液体，且客户尝试调整前排乘客侧座椅时，前排乘客侧座椅可能移动到极限位置。如果液体依旧存在，可能无法使用屏幕重新操控，前排乘客侧座椅控制可能被取消。在极端情况下，当前排乘客侧座椅移动到极限位置前，后座椅的人员可能被卡住，存在受伤的风险。
可能后果 当客户在后座椅控制模块中调出乘客侧座椅调整界面，如果控制模块显示屏上存在液体，且客户尝试调整前排乘客侧座椅时，前排乘客侧座椅可能移动到极限位置。
维修措施 升级后座椅控制模块软件。
改进措施 此配置的车型已停产。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-05-21至2021-06-21；通知车主方式:短信,信函；服务热线（座机拨打）:10108666；服务热线（手机拨打）:10108666；通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：在通过后座椅控制模块调整乘客侧座椅位置时，确认控制模块显示屏表面没有液体。

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