召回公告
2021-06-03
广汽丰田汽车有限公司召回部分国产汽车
制造商信息
汽车制造商 | 广汽丰田 | ||
品牌 | 丰田 | ||
召回时间 | 2021-07-10 至 2023-07-09 | 召回数量 | 25143 |
召回车型
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2020;2021 |
型号 | 2.0T四驱骑士版 | 涉及数量 | 1715 |
生产起始时间 | 2019-09-02 | 生产终止时间 | 2021-04-07 |
vin码范围 | 起:LVGEN56A7KG365707 止:LVGEN56A0MG501582 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020;2021 |
型号 | 2.0T四驱豪华版 | 涉及数量 | 11218 |
生产起始时间 | 2018-10-13 | 生产终止时间 | 2021-04-09 |
vin码范围 | 起:LVGEN56A1JG288878 止:LVGEN56A3MG502256 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020 |
型号 | 2.0T四驱至尊版 | 涉及数量 | 919 |
生产起始时间 | 2018-10-13 | 生产终止时间 | 2020-09-28 |
vin码范围 | 起:LVGEN56A8JG288375 止:LVGEN56A2LG456059 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020;2021 |
型号 | 2.0T四驱精英版 | 涉及数量 | 2049 |
生产起始时间 | 2018-10-15 | 生产终止时间 | 2021-04-06 |
vin码范围 | 起:LVGEN56A0JG290413 止:LVGEN56AXMG501055 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020;2021 |
型号 | 2.0T四驱尊贵版 | 涉及数量 | 6010 |
生产起始时间 | 2018-10-18 | 生产终止时间 | 2021-04-07 |
vin码范围 | 起:LVGEN56A8JG291518 止:LVGEN56A6MG501540 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020;2021 |
型号 | 2.0T两驱豪华版 | 涉及数量 | 980 |
生产起始时间 | 2018-11-26 | 生产终止时间 | 2021-04-02 |
vin码范围 | 起:LVGDN56A3JG057623 止:LVGDN56A7MG086711 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020;2021 |
型号 | 2.0T两驱精英版 | 涉及数量 | 2161 |
生产起始时间 | 2018-10-31 | 生产终止时间 | 2021-04-09 |
vin码范围 | 起:LVGDN56A7JG056376 止:LVGDN56AXMG086783 |
车型 | 全新汉兰达 | 年款 | 2018;2020 |
型号 | 2.0T两驱尊贵版 | 涉及数量 | 91 |
生产起始时间 | 2018-12-04 | 生产终止时间 | 2020-05-29 |
vin码范围 | 起:LVGDN56A9JG057903 止:LVGDN56A8LG075280 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 由于零件生产工厂在高压燃油泵内部构成件组装工序中的制造偏差等原因,导致部分构成件未充分压紧,在使用过程中高压燃油泵内部可能会发生异常磨损,受内部构成件活动的影响,高压燃油泵焊接处可能会产生疲劳裂纹,存在燃油渗出的可能。极端情况下车辆起火的风险可能会增大,存在安全隐患。 |
可能后果 | 在使用过程中高压燃油泵内部可能会发生异常磨损,受内部构成件活动的影响,高压燃油泵焊接处可能会产生疲劳裂纹,存在燃油渗出的可能。极端情况下车辆起火的风险可能会增大,存在安全隐患。 |
维修措施 | 为对象车辆更换合格的高压燃油泵。 |
改进措施 | 改善了高压燃油泵阀座压入力管理值、缸体压入力管理值及缸体过盈量。 |
投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:20;保修或索赔案件: 20 |
车主通知 | 广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主,并预约到店更换的时间,用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务热线:800-830-8888(座机拨打)、400-830-8888(手机拨打)和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。 |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:召回维修前,车辆在使用过程中如果发现有燃油气味或燃油渗出,应停止使用车辆并联系经销商进行处置。建议在车辆安全隐患消除前尽量避免靠近点火源,在召回活动开始后入店进行维修。 |