召回公告

2021

06/09

丰田汽车

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2021-06-09

丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯CT混合动力汽车

制造商信息

汽车制造商 丰田汽车
品牌 雷克萨斯
召回时间 2021-07-31 至 2022-07-30 召回数量 948

召回车型

车型 LexusCT 年款 2021
型号 CT200h 涉及数量 948
生产起始时间 2021-02-09 生产终止时间 2021-04-07
vin码范围 起:JTHKR5BHXM2372002 止:JTHKR5BH9M2373335

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内部分车辆,因其混合动力系统的电力转换模块控制基板的抗电磁噪声干扰性能不足,电源控制电路可能会将高压电路电压变化时所产生的电磁噪声误判为系统异常,并短暂停止工作。此期间电源电压降低,发动机警告灯点亮,车辆可能会出现瞬间的行驶动力损失,极端情况下,可能增大与后方车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患
可能后果 电源控制电路可能会将高压电路电压变化时所产生的电磁噪声误判为系统异常,并短暂停止工作。此期间电源电压降低,发动机警告灯点亮,车辆可能会出现瞬间的行驶动力损失,极端情况下,可能增大与后方车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患
维修措施 对全部对象车辆的逆变器生产序列号进行确认,为搭载了问题零件的车辆更换改良合格的逆变器
改进措施 正在生产的产品使用的是2021年4月对控制电路板的电源电路进行修正后生产的合格零件
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件: 1
车主通知 通知车主时间:2021-07-08至2021-07-08;通知车主方式:电话,信函;服务热线(座机拨打):8008102772;服务热线(手机拨打):4008102772;通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:在使用过程中如出现发动机警告灯点亮的情况,请尽快联系就近的经销商进行维修。

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