大众汽车(中国)销售有限公司扩大召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车

召回公告

2021

12/03

大众汽车

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2021-12-03

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大众汽车(中国)销售有限公司扩大召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车

制造商信息

汽车制造商 大众汽车
品牌 大众
召回时间 2021-12-03 至 2023-12-03 召回数量 1540

召回车型

车型 高尔夫 年款 2011-2016
型号 高尔夫 涉及数量 378
生产起始时间 2011-06-01 生产终止时间 2015-10-16
vin码范围 起:WVWC131K9CW500073 止:WVWS64AU2GW547973
车型 甲壳虫 年款 2012-2016
型号 甲壳虫 涉及数量 459
生产起始时间 2012-06-09 生产终止时间 2016-03-03
vin码范围 起:WVWC1116XCM658750 止:WVWS43132CV027120
车型 尚酷 年款 2009-2016
型号 尚酷 涉及数量 703
生产起始时间 2009-02-06 生产终止时间 2015-10-20
vin码范围 起:WVWS131399V025446 止:WVWS43132GV007648

汽车缺陷信息

缺陷情况 为变速箱总成供应油压蓄压器的二级供应商Jedenak 在特定期间内生产的产品存在螺纹跳丝/部件机加工偏差的情况,固定蓄压器的上壳体螺纹在使用中可能开裂导致油压下降,变速箱工作出现异常
可能后果 1) 变速箱报警灯将在以下条件下触发: A.3秒钟后油压下降达到30 bar B.油泵运行时间超过10分钟 2) 油压下降到20-30bar左右时车辆可能出现抖动或动力输出迟滞,间歇性出现动力中断 3) 有时在变速箱通风口盖周围可能观察到少量渗油 4)如果离合器无法耦合,将导致车辆失去驱动力,存在安全隐患
维修措施 对变速箱机电单元上部壳体进行检查,如果确认为Jedenak生产,则更换上壳体维修套件(包含上壳体及蓄压器)
改进措施 对螺纹凹槽锐边和螺纹底部与螺纹法兰之间的间隙制定详细标准
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:约500台
车主通知 通知车主时间:2021-11-29至2022-01-11;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:如果发现变速箱报警灯亮起,请速将车辆开至最近的维修站进行检查

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