汽车制造商	宝马汽车
品牌	宝马
召回时间	2021-12-03 至 2022-12-03	召回数量	33694

车型	BMW3系	年款	2008;2009;2010;2011;2012
型号	BMW330i	涉及数量	1857
生产起始时间	2008-10-08	生产终止时间	2012-08-23
vin码范围	起：WBAPM11000E188557 止：WBADX3104DJ132186

车型	BMW3系	年款	2007;2008;2009;2010;2011;2012
型号	BMW325i	涉及数量	4068
生产起始时间	2007-09-19	生产终止时间	2012-08-29
vin码范围	起：WBAVV31078A117052 止：WBADW3106DJ181537

车型	BMW3系	年款	2007;2008;2009;2010;2011;2012;2013
型号	BMW320i	涉及数量	13415
生产起始时间	2007-11-05	生产终止时间	2013-08-27
vin码范围	起：WBAVF91030VG31335 止：WBADV3106DE596482

车型	BMW3系	年款	2007;2008;2009;2010;2011
型号	BMW318i	涉及数量	14324
生产起始时间	2007-09-25	生产终止时间	2011-10-28
vin码范围	起：WBAVF51010VF82774 止：WBAPF7101BE933428

车型	BMW1系	年款	2008;2010;2011
型号	BMW120i	涉及数量	20
生产起始时间	2008-05-23	生产终止时间	2011-03-29
vin码范围	起：WBAUD11080JT91626 止：WBAUD3106BP522502

车型	BMW1系	年款	2007;2008;2009
型号	BMW118i	涉及数量	4
生产起始时间	2007-08-30	生产终止时间	2009-05-08
vin码范围	起：WBAUE51010PZ23168 止：WBAUB91000VC06419

车型	BMW1系	年款	2007;2008;2009
型号	BMW116i	涉及数量	6
生产起始时间	2007-11-22	生产终止时间	2009-07-16
vin码范围	起：WBAUE31060E074302 止：WBAUH31040E333523

缺陷情况	受影响车辆的用户手册对于涉水行车提示“涉水深度最大为30厘米”的描述有误。由于电动转向机（EPS）的转矩传感器壳体在满载状态下距离地面高度为28cm，若车辆多次在超出电动转向机（EPS）设计允许的涉水环境下行驶（涉水深度超过25cm，车速超过步行速度5km/h），转矩传感器的密封性可能受到影响，导致其进水损坏，最终使得车辆丧失转向助力功能。
可能后果	受影响车辆的用户手册对于涉水行车提示“涉水深度最大为30厘米”的描述有误。由于电动转向机（EPS）的转矩传感器壳体在满载状态下距离地面高度为28cm，若车辆多次在超出电动转向机（EPS）设计允许的涉水环境下行驶（涉水深度超过25cm，车速超过步行速度5km/h），转矩传感器的密封性可能受到影响，导致其进水损坏，最终使得车辆丧失转向助力功能。若故障发生在驾驶过程中，则会增加车辆发生事故的风险，存在安全隐患。
维修措施	BMW将免费为召回范围内的车辆检查电动转向机（EPS），更换因本次召回原因而进水损坏的电动转向机（EPS）。即若车辆当前存在电动转向机（EPS）0x63ED故障码，则将根据诊断模块（ABL)要求对电动转向机（EPS）进行免费检修或更换。 同时会为召回范围内的车辆免费修正用户手册涉水提示说明。其内容为：本车涉水深度最大为25厘米（约等于轮圈上位置最低的螺栓固定孔处的高度），在此深度的水中行驶时，车速不要超过步行速度（5km/h），否则可能损坏发动机、电气系统和变速箱。
改进措施	相关车型已停产，因此没有正在生产的车辆受该缺陷影响。
投诉情况	缺陷报告案例或投诉数量:33；保修或索赔案件: 33
车主通知	召回开始后，宝马（中国）汽车贸易有限公司，华晨宝马汽车有限公司及 BMW 授权经销商将以挂号信或互联驾驶消息等形式通知客户。用户可拨打宝马售后服务热线：400-800-6666（固话或手机拨打均可），了解此次召回的详细信息。
其他信息	用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息	应急处置方法：用户应避免在水深超过 25cm （约等于轮圈上位置最低的螺栓固定孔处的高度）的积水路段行驶；在水深 25cm 的积水路段行驶时，速度不应超过步行速度（5km/h）。