东风柳州汽车有限公司召回部分乘龙H5 6*4 LNG牵引车

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召回公告

2022

03/25

东风柳州

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2022-03-25

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东风柳州汽车有限公司召回部分乘龙H5 6*4 LNG牵引车

制造商信息

汽车制造商 东风柳州
品牌 乘龙
召回时间 2022-03-18 至 2022-11-30 召回数量 2346

召回车型

车型 H5牵引系列 年款 2021
型号 2021款H5400C6*4牵引车 涉及数量 9
生产起始时间 2021-02-06 生产终止时间 2021-02-19
vin码范围 起：LNXDBL1H5ML105149 止：LNXDBL1H3ML301204
车型 H5牵引系列 年款 2020
型号 2020款H5400C6*4牵引车 涉及数量 1754
生产起始时间 2020-01-02 生产终止时间 2020-12-24
vin码范围 起：LNXDBL1H0LL700098 止：LNXDBL1HXLL801066
车型 H5牵引系列 年款 2019
型号 2019款H5400C6*4牵引车 涉及数量 583
生产起始时间 2019-10-31 生产终止时间 2019-12-31
vin码范围 起：LNXDBL1H0KL644078 止：LNXDBL1HXKL694034

汽车缺陷信息

缺陷情况 LZ4250H5DM1匹配400马力LNG天然气发动机车型，因EGR冷却器的设计没有充分考虑车辆极限使用工况，车辆在山区等工况下，可能出现EGR冷却器除气不畅，冷却器进气端出现局部过热，造成EGR冷却器芯部隐裂渗漏。出现渗漏后冷却液变少，EGR温度升高，触发故障限扭保护，继而引起发动机动力输出下降。不及时维修或补加冷却液，可能会出现发动机过热、机油消耗量增加等情况，极端情况下可能导致发动机损坏。
可能后果 出现上述问题时，如不及时维修或补加冷却液，可能会出现发动机过热、机油消耗量增加等情况，极端情况下可能导致发动机损坏，存在安全隐患。
维修措施 将旧状态EGR冷却器更换为改进后的EGR冷却器。
改进措施 2020年11月1月起，在新生产的发动机上切换为改进后的EGR冷却器，与此同时新生产的整车也逐步切换为新状态的发动机，截止到2021年2月19日，整车全部切换为安装了改进后的EGR冷却器的发动机。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:15；保修或索赔案件: 无
车主通知 通知车主时间:2022-03-18至2022-04-30；通知车主方式:电话,短信；服务热线（座机拨打）:0772-3282666；服务热线（手机拨打）:4008877669；通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：车辆使用中如发生上述情况，及时联系东风柳州汽车有限公司特约服务站处理。

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