召回公告
2022-12-16
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车（一）
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2023-01-20 至 2024-01-20 | 召回数量 | 11353 |
召回车型
| 车型 | E级 | 年款 | |
| 型号 | E260 | 涉及数量 | 8255 |
| 生产起始时间 | 2018-09-17 | 生产终止时间 | 2021-01-11 |
| vin码范围 | 起：WDDZF7HB8KA544897 止：W1KZF7HB1MA918222 | ||
| 车型 | E级 | 年款 | |
| 型号 | E2004MATIC | 涉及数量 | 690 |
| 生产起始时间 | 2018-08-14 | 生产终止时间 | 2020-03-17 |
| vin码范围 | 起：WDDZF7JB7KA514929 止：W1KZF7JB7LA843468 | ||
| 车型 | E级 | 年款 | |
| 型号 | AMGE534MATIC+ | 涉及数量 | 563 |
| 生产起始时间 | 2018-09-12 | 生产终止时间 | 2022-06-29 |
| vin码范围 | 起：WDDZF6BBXKA542930 止：W1KZF6BB8NB090538 | ||
| 车型 | CLS级 | 年款 | |
| 型号 | CLS3504MATIC(2573512J5BB) | 涉及数量 | 1286 |
| 生产起始时间 | 2018-01-11 | 生产终止时间 | 2022-01-28 |
| vin码范围 | 起：WDD2J5BB7KA000629 止：W1K2J5BB7NA100573 | ||
| 车型 | CLS级 | 年款 | |
| 型号 | CLS260(257344) | 涉及数量 | 559 |
| 生产起始时间 | 2019-01-25 | 生产终止时间 | 2021-08-11 |
| vin码范围 | 起：WDD2J4EB0LA033866 止：W1K2J4EB0MA094362 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 召回范围内的部分车辆，在发生碰撞时后备箱中12V蓄电池的固定装置可能无法承受碰撞带来的负载,可能会因碰撞在备胎仓内产生位移。 |
| 可能后果 | 极端情况下，蓄电池与电气连接可能会断开，导致某些安全防护功能例如紧急呼叫、电动座椅调节、危险警告灯、自动车门解锁等功能可能会受到影响或失效，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 免费为召回范围内车辆安装12V蓄电池附加固定装置，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | 在生产中安装12V蓄电池附加固定装置，可确保从2022年9月9日起不再发生此问题。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2022-11-18 至 2022-12-30; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：驾驶员应特别小心驾驶车辆，并减少车辆的使用。 |
相关附件
