召回公告
2023-07-19
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口S级和EQS汽车
制造商信息
汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
品牌 | 奔驰(进口) | ||
召回时间 | 2023-07-07 至 2024-07-07 | 召回数量 | 32786 |
召回车型
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S5804MATICMAYBACH | 涉及数量 | 448 |
生产起始时间 | 2021-07-27 | 生产终止时间 | 2023-02-07 |
vin码范围 | 起:W1K6X7GB4NA055032 止:W1K6X7GB5PA213929 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S500L4MATIC | 涉及数量 | 192 |
生产起始时间 | 2021-12-15 | 生产终止时间 | 2022-11-18 |
vin码范围 | 起:W1K6G6DB1NA114147 止:W1K6G6DB7PA191835 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S480MAYBACH | 涉及数量 | 12949 |
生产起始时间 | 2021-12-02 | 生产终止时间 | 2023-03-22 |
vin码范围 | 起:W1K6X6BB3NA109440 止:W1K6X6BB5PA225404 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S450eL | 涉及数量 | 124 |
生产起始时间 | 2022-11-30 | 生产终止时间 | 2023-03-21 |
vin码范围 | 起:W1K6G6GB0PA203352 止:W1K6G6GB8PA224742 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S450L4MATIC | 涉及数量 | 9664 |
生产起始时间 | 2021-07-12 | 生产终止时间 | 2023-03-21 |
vin码范围 | 起:W1K6G5GB4NA054984 止:W1K6G5GB5PA224806 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S450L | 涉及数量 | 741 |
生产起始时间 | 2021-12-02 | 生产终止时间 | 2022-07-04 |
vin码范围 | 起:W1K6G5FB3NA109460 止:W1K6G5FB9NA167220 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S400L | 涉及数量 | 7209 |
生产起始时间 | 2021-12-02 | 生产终止时间 | 2023-03-21 |
vin码范围 | 起:W1K6G5HB5NA109442 止:W1K6G5HB6PA224750 |
车型 | MaybachS级 | 年款 | |
型号 | S580eMaybach | 涉及数量 | 11 |
生产起始时间 | 2022-08-15 | 生产终止时间 | 2022-11-14 |
vin码范围 | 起:W1K6X6KB2PA176095 止:W1K6X6KB8PA193449 |
车型 | MaybachS级 | 年款 | |
型号 | Mercedes-MaybachS6804MATIC | 涉及数量 | 495 |
生产起始时间 | 2021-07-29 | 生产终止时间 | 2022-12-12 |
vin码范围 | 起:W1K6X7KB3NA055062 止:W1K6X7KB5PA160396 |
车型 | EQS | 年款 | |
型号 | EQS5804MATIC | 涉及数量 | 98 |
生产起始时间 | 2021-07-20 | 生产终止时间 | 2022-03-10 |
vin码范围 | 起:W1KCG4EBXNA000864 止:W1KCG4EB8NA012219 |
车型 | EQS | 年款 | |
型号 | EQS450+ | 涉及数量 | 855 |
生产起始时间 | 2021-06-14 | 生产终止时间 | 2022-02-17 |
vin码范围 | 起:W1KCG2DB9NA000909 止:W1KCG2DB7NA012797 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 由于软件偏差,ESP内部监控程序可能会在驾驶循环开始时错误地判定故障。这将限制车辆运行期间ESP系统的功能。 |
可能后果 | ESP将限制车辆动态控制系统(ABS制动防抱死系统、ASR牵引力控制系统、ESP车身电子稳定系统、EBD电子制动力分配)的功能,并且车速表将显示为0 km/h。增加了车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。 |
维修措施 | 通过授权经销商,为受影响车辆升级ESP控制单元软件,以消除安全隐患。 |
改进措施 | 新版本软件的使用,确保该问题自2023年5月1日起不再发生。 |
投诉情况 | 4 |
车主通知 | 通知车主时间: 2023-06-30 至 2023-08-14; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188; |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:在问题发生之前,由于故障机制的性质,驾驶员不会收到预先警告。 |