召回公告

2023

08/04

特斯拉汽车

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2023-08-04

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特斯拉汽车(北京)有限公司召回部分进口Model S和Model X电动汽车(一)

制造商信息

汽车制造商 特斯拉汽车
品牌 特斯拉
召回时间 2023-07-28 至 2024-07-27 召回数量 234

召回车型

车型 ModelX 年款
型号 ModelX双电机全轮驱动版(7座) 涉及数量 11
生产起始时间 2023-02-10 生产终止时间 2023-05-09
vin码范围 起:7SAXCCE5XPF387263 止:7SAXCCE53PF400855
车型 ModelX 年款
型号 ModelX双电机全轮驱动版(6座) 涉及数量 43
生产起始时间 2023-02-10 生产终止时间 2023-05-16
vin码范围 起:7SAXCCE53PF387220 止:7SAXCCE58PF401936
车型 ModelX 年款
型号 ModelX双电机全轮驱动版(5座) 涉及数量 64
生产起始时间 2023-02-07 生产终止时间 2023-05-16
vin码范围 起:7SAXCCE5XPF387294 止:7SAXCCE5XPF401954
车型 ModelX 年款
型号 ModelXPlaid版 涉及数量 71
生产起始时间 2023-02-10 生产终止时间 2023-05-16
vin码范围 起:7SAXCCE64PF387333 止:7SAXCCE68PF401864
车型 ModelS 年款
型号 ModelS双电机全轮驱动版 涉及数量 24
生产起始时间 2023-02-09 生产终止时间 2023-04-19
vin码范围 起:5YJSA7E59PF504092 止:5YJSA7E57PF512031
车型 ModelS 年款
型号 ModelSPlaid版 涉及数量 21
生产起始时间 2023-02-05 生产终止时间 2023-05-09
vin码范围 起:5YJSA7E65PF503675 止:5YJSA7E60PF513594

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围车辆在生产环节或售后维修中拆解了第一排座椅安全带和预紧器,在重新安装时可能没有按照设计规范将安全带与预紧器锚点连接。如果车辆发生碰撞,安全带可能无法发挥设计的约束作用,存在安全隐患。
可能后果 如果车辆发生碰撞,安全带可能无法发挥设计的约束作用,存在安全隐患。
维修措施 将为召回范围内的车辆免费检查第一排座椅安全带与预紧器锚点。如发现其连接不符合设计规范,将重新按照规范进行安装,必要时将免费为客户更换安全带总成,以消除安全隐患。
改进措施 在维修手册中增加了图形和视频帮助技师更好理解连接安全带和预紧器锚点的过程,同时也要求进行拉拽测试来确认安全带被正确地连接到预紧器锚点。正确连接的检查包括:1)首先会听到“咔哒”声,2)检查锁定螺钉转动至锁定位置,3)使用至少6.8公斤的力进行拉拽,安全带也不会被拉出。
投诉情况 3
车主通知 通知车主时间: 2023-07-28 至 2023-08-27; 通知车主方式: ;短信,邮件,信函; 服务热线(座机拨打): 4009100707;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:车辆召回实施前,车主应谨慎驾驶车辆,在召回开始后尽快联系服务中心进行检修。

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