召回公告
2024-01-11
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2024-01-05 至 2025-01-05 | 召回数量 | 118 |
召回车型
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE4504MATIC | 涉及数量 | 39 |
| 生产起始时间 | 2021-02-22 | 生产终止时间 | 2021-10-20 |
| vin码范围 | 起：W1NFB5HB2MA436199 止：W1NFB5HB2NA607471 | ||
| 车型 | GLESUV | 年款 | |
| 型号 | GLE3504MATIC | 涉及数量 | 79 |
| 生产起始时间 | 2021-02-09 | 生产终止时间 | 2021-11-18 |
| vin码范围 | 起：W1NFB4KB6MA426522 止：W1NFB4KB8NA631602 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 生产线整备过程存在偏差，可能导致乘客座椅下方的12V蓄电池接地线接地固定螺栓紧固扭矩不足。 |
| 可能后果 | 本次召回范围内部分车辆的12V蓄电池接地线接地固定螺栓可 能因紧固扭矩不足而未被正确固定，造成固定区域电阻增加，结合通过此处的较大电流，可能导致该区域温度异常升高，不能排除起火风险，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 该召回维修主要是针对扭矩进行检查并进行紧固，如果发现接地线已经损坏则进行更换。 |
| 改进措施 | 生产线上增加了“四眼检查”工序，确保该问题自2021年11月19日之后的产品上不再发生。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-12-29 至 2024-02-09; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
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