召回公告
2024-02-23
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车（二）
制造商信息
| 汽车制造商 | 一汽奥迪 | ||
| 品牌 | 奥迪 | ||
| 召回时间 | 2024-03-01 至 2025-02-28 | 召回数量 | 6241 |
召回车型
| 车型 | A4L | 年款 | |
| 型号 | A4L45TFSI | 涉及数量 | 280 |
| 生产起始时间 | 2020-09-22 | 生产终止时间 | 2023-06-26 |
| vin码范围 | 起：LFV3A28W5L3680147 止：LFV3A28W8M3686204 | ||
| 车型 | A4L | 年款 | |
| 型号 | A4L40TFSI | 涉及数量 | 5961 |
| 生产起始时间 | 2020-10-16 | 生产终止时间 | 2021-12-02 |
| vin码范围 | 起：LFV3A28W2L3689677 止：LFV3A28W9M3692688 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于信息娱乐控制单元软件存在偏差，特殊情况下（每半年一次的文件系统维护有可能与其他并行操作冲突）导致360°俯视摄像头的图像不能显示在多媒体显示屏上, 在倒车时，影响了用户对车辆左右两侧的观察，增加了车辆在左右两侧的碰撞风险。 |
| 可能后果 | 发生故障时，360°俯视摄像头的摄像头图像不会显示在显示屏上。对于习惯了使用360°俯视摄像头图像功能的用户来说，在倒车时，影响了用户对车辆左右两侧的观察，增加了车辆在左右两侧的碰撞风险。但是车辆前部和后部的驻车辅助雷达警告功能仍然可用，对前后两个方向的碰撞风险仍然能正常提示。 |
| 维修措施 | 刷新软件，将车辆的信息娱乐控制单元软件升级，解决该问题 |
| 改进措施 | 2022年3月之后生产的车辆已经配备了更新的信息娱乐软件。 |
| 投诉情况 | 3 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2024-02-08 至 2024-02-29; 通知车主方式: 短信;挂号信,短信; 服务热线（座机拨打）: 4008171666; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：无。发现问题后，应立即预约，以便能迅速完成维修工作。 |
相关附件
