召回公告
2024-03-08
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪e-tron电动汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 奥迪汽车 | ||
| 品牌 | 奥迪 | ||
| 召回时间 | 2024-03-29 至 2026-03-29 | 召回数量 | 5084 |
召回车型
| 车型 | E-TRON | 年款 | |
| 型号 | E-TRON55QUATTRO | 涉及数量 | 5084 |
| 生产起始时间 | 2019-08-07 | 生产终止时间 | 2021-10-21 |
| vin码范围 | 起：WAURRCGE2KB017760 止：WAUSRCGE0NB012143 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回范围内的部分车辆，动力电池模块可能会出现自放电的异常现象，极端情况下，导致动力电池热失控。 |
| 可能后果 | 高压电池过热会增加火灾风险。 |
| 维修措施 | 临时措施：2024年3月29日开始，经销商将定期通过诊断程序进行诊断（每四个月一次），并建议这些车辆只充电至其容量的80%，并在电池出现异常时更换电池模组。 长期措施：2024年第三季度，对车辆安装先进的车载诊断软件，该软件将检测电池模组的潜在问题，并在问题发生之前向驾驶员发出警告，并更换异常的电池模组。 |
| 改进措施 | 从2022年3月开始，生产车辆的模组由LG提供改为由三星提供。 |
| 投诉情况 | 4例 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2024-03-08 至 2024-04-08; 通知车主方式: 挂号信、短信;挂号信,短信; 服务热线（座机拨打）: 400-817-1666; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 |
相关附件
