国内召回新闻

2021

07/23

国内召回新闻

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2021-07-23 14:57:47

国内召回|固铂轮胎(中国)投资有限公司召回部分固铂、马斯特、米奇汤普森品牌进口轮胎

  中国汽车召回网  日前,固铂轮胎(中国)投资有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2018年2月1日至2019年12月1日期间生产的部分固铂品牌DISCOVERER AT3 4S 275/55R20、马斯特品牌COURSER AXT 275/55R20、米奇汤普森品牌DEEGAN 38 ALL-TERRAIN 275/55R20和米奇汤普森品牌DEEGAN 38 ALL-TERRAIN 275/65R18共计4个型号的进口轮胎,涉及数量为2339条。

  召回原因

  本次召回范围内的轮胎,由于生产中的变化因素导致三角胶过厚或由于帘布层宽度规格导致帘布层末端堆叠,胎侧在生产中产生气泡,并在特定使用条件下造成使用中的轮胎胎侧鼓包问题,胎侧可能产生凸起或分离的现象,部分受影响轮胎可能在轮胎白色胎侧上出现可视异常。如果问题未被及时发现,此种情况可在日常使用中造成轮胎气压降低和潜在轮胎故障,可能会增加发生事故或对车辆乘坐人员及其他路人造成伤害的风险,存在安全隐患。

  召回措施

  固铂轮胎非常重视客户安全。因此决定召回受影响轮胎以消除任何安全隐患。固铂轮胎将要求经销商停止销售受影响轮胎。固铂轮胎建议消费者在对轮胎进行检查更换之前避免高速行驶。消费者将被要求退回受影响的轮胎,并免费获得轮胎更换。固铂轮胎(中国)投资有限公司将为消费者把召回范围内的轮胎免费更换为合格的轮胎,以消除安全隐患。

  应急处置措施:用户在对受影响轮胎进行检查更换之前,应避免高速行驶。

  投诉情况

  截至2021年2月1日,固铂轮胎在全球共收到524项保修索赔申请。目前尚未收到关于这一问题造成人身损害和/或财产损失的信息。

  通知方式

  固铂轮胎(中国)投资有限公司将委托经销商,通过挂号信、电话等方式通知相关用户。向经销商签发《致中国经销商函》。向消费者发送《致中国消费者函》,且将在完成召回备案后尽快发出该等函件。用户可联系其当地的固铂轮胎经销商,或通过访问asiaclaimservice@coopertire.com、联系固铂轮胎客服中心:4000608012,了解此次召回的详细信息。

  了解更多

  用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)进行召回查询,也可关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多召回信息,同时可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

【来源:中国汽车召回网】

召回公告:

固铂轮胎(中国)投资有限公司召回部分固铂、马斯特、米奇汤普森品牌进口轮胎

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