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| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 问题标题 | 主要故障 |
|---|---|---|---|---|
| 94006 | 本田 | 缤智 | 保养套餐承诺不兑现 | 承诺不兑现 |
| 94004 | 大众 | 迈腾 | DSG变速箱机电单元TCU设计缺陷,厂家... | 变速器报警灯亮 |
| 94003 | 凯迪拉克 | ATS-L | 发动机漏油,前减震器漏油,后桥差速器漏油 | 机油泄漏 |
| 94002 | 星途 | 瑶光 | 车机故障 | 车机系统故障 |
| 94001 | MG | MG4 EV | 续航虚标太严重 | 电池续航里程不符 |
| 94000 | 奥迪 | Q5L | 奥迪4s店倒闭,购买的双保还未使用完 | 承诺不兑现 |
| 93999 | 北京 | BJ60 | 长时间维修,要求退换车 | 发动机熄火 |
| 93998 | 星途 | 星途追风 | 烧机油 | 机油消耗高 |
| 93997 | 北京奔驰 | EQC 400 4MATIC | 奔驰三好政策不兑现问题 | 承诺不兑现 |
| 93996 | 别克 | 君威 | 燃油模块故障 | 其它 |
| 93995 | 魏 | 摩卡新能源 | 汽车行驶中断电 | 整车及分总成控制系统故障 |
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 问题标题 | 主要故障 |
|---|---|---|---|---|
| 25390 | 坦克 | 坦克400Hi4-T | 客户描述车辆启动后发动机噪音过大,电子扇... | 风扇噪音 |
| 25389 | 魏 | 蓝山DHT-PHEV | HUD仪表饰板有裂痕 | 其它 |
| 25388 | 大众 | 迈腾 | 2017款迈腾330舒适版,2025年1... | 变速器报警灯亮 |
| 25385 | 保时捷 | Taycan | 据客户描述于2025年10月24日晚快2... | 车辆自燃 |
| 25384 | 魏 | 蓝山DHT-PHEV | 充电慢 | 充电系统故障 |
| 25382 | 坦克 | 坦克500Hi4-T | 客户反馈车辆左后车门门边一坨色漆未覆盖全... | 其它 |
| 25381 | 魏 | 摩卡新能源 | 汽车在行驶中断电,在11月3日出现问题后... | 整车电气控制系统故障 |
| 25378 | 别克 | 君威 | 我的车辆燃油模块曾进行过索赔更换,当前使... | 发动机加速无力 |
| 25374 | 魏 | 蓝山DHT-PHEV | 车辆2025年12月7日反馈魏牌蓝山智驾... | 内饰腐烂开裂 |
| 25373 | 魏 | 摩卡新能源 | 汽车行驶中断电 | 整车电气控制系统故障 |
| 25372 | 魏 | 摩卡新能源 | 汽车行驶中断电 |
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