四轮抱死故障灯亮挂不上挡
宗**
发表于:2025-09-18 13:14:26
1933
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:君威
具体型号:250103315
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器报警灯亮
其他问题: 四轮抱死故障灯亮挂不上挡
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2025-10-12 21:30:15邀约客户处理
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宗** 投诉发起 2025-09-18 13:14:269月12日早上从家出发6.35左右停放在洛河镇旁边早餐摊位让,买个早饭上车挂不上挡,四轮抱死,故障灯辆打400电话等4S店上班八点过来拖车没有拖走说四轮抱死回店里拿工具八点五十左右在拖走,店里在检测下午一点告知变速箱阀体需要更换,三千多公里的车还没有首保却出现更换变速箱阀体核心部件故障,这已超出正常新车的合理故障范畴,4S店说是正常的坏了已经给修了,以下诉求要求提供故障的详细检查报告明确故障根源是出厂质量还是其他原因需要书面形式呈现,因新车核心部件过早故障已严重影响我用车体验与车辆可靠性的信任,要求厂家店里在完成维修的基础上额外补偿提供变速箱系统延长质保服务,以保障用车权益。
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