大众1.5T 全新发动机 新车就烧机油
王**
发表于:2025-11-02 10:13:36
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:朗逸
具体型号:2023款 300TSI DSG 满意版
车辆排量:1.5T
所在总成:发动机
分总成:其它
主要故障:其它
其他问题: 新车发动机烧机油
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2025-11-13 12:20:45经确认,技术人员对车辆检测数据进行分析,建议更换汽缸盖修复车辆问题,经销商与用户解释沟通,用户诉求退车与补偿,目前无法满足。
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王** 投诉发起 2025-11-02 10:13:36一:购车日期:2023年9月17日 二:行驶到3318公里时行车电脑黄灯提示检查机油,查看后机油标尺到达下刻度,随后在宝鸡天博4S店检查确认机油缺失,随后做了首次保养。(首保日期:2024年2月20日,首保时行驶3332公里) 三::2024年10月8日行车电脑黄灯再次提示检查机油 ,查看后机油标尺到达下刻度,此时距首保后行驶3403公里,次日前往宝鸡天博4S店查看确定机油缺失,检查后没有漏油迹象,随后工作人员补充了一次机油。 四:2025年1月9日行驶到8054公里,行车电脑又黄灯提示检查机油,查看后机油标尺到达下刻度,此时距离上次在4S店添加机油仅行始了1319公里。随后在宝鸡天博4S店做了第二次保养,并换为全合成机油。 五:2025.10.4日 行驶到11657公里,距第二次保养后行驶了3603公里, 黄灯提示检查机油 ,查看机油标尺,机油标尺到达下刻度。
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