赖** 发表于：2025-06-17 19:04:15

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:ID.3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机（包括驱动电机、发电机）

主要故障:电机故障

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2025-08-27 15:19:33

经确认，用户抱怨车辆偶发仪表故障灯亮，接到用户投诉后，经销商核实反馈，该问题为网关软件问题导致仪表偶发误报警，对车辆功能没有影响，车辆可以正常挂挡行驶，后续可通过升级网关软件修复。经销商已与用户解释沟通，用户表示认同。
赖** 投诉发起 2025-06-17 19:04:15

车辆刚买半年，多次在行驶中出现“驱动系统故障”问题，到4S店升级软件后也解决不了问题，挂挡后也出现过不走车问题。还请有关部门给予处理。谢谢！

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