崔** 发表于：2026-01-23 02:31:07

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:ID.3

具体型号:SVW7000BEV

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：车辆突然失控撞向前方

投诉详情

上汽大众厂商回复 2026-02-09 17:31:33

经销商调取相关数据，该事故系驾驶员操控不当导致，经销商与用户解释沟通，用户表示接受，将通过保险理赔维修事故车。
崔** 投诉发起 2026-01-23 02:31:07

车辆异常第一次:1月14号晚上大约7:38左右在马陵山路与武汉路交汇处路北柳青街道东南区坊村第二卫生室门禁杆抬起时，突然紧急往前冲大约半米接着紧急刹车。（当时以为是车轮底下可能有石块）车辆异常第二次:1月16号下午5:20分左右车辆停靠在北京路与上海路往东10米路北。5:28左右车辆突然失控往前冲撞上了前方2辆车。期间猛踩刹车系统但是根本刹不住。

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