关于上汽大众恶意隐瞒新车严重缺陷及敷衍监管的严正投诉
陈**
发表于:2026-03-07 11:33:05
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:朗逸
具体型号:2023款300TSI DSG满意版
车辆排量:1.5T
所在总成:发动机
分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)
主要故障:其它
其他问题: 全新车发动机严重烧机油
投诉详情
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陈** 投诉发起 2026-03-07 11:33:05致:中国汽车召回网 本人系上汽大众朗逸1.5T车主。针对我之前的投诉,首先要衷心感谢贵网的高效工作!正是贵网的介入,才迫使之前一直“装聋作哑”的上汽大众迅速给出了回复。这份效率让我看到了贵网为民服务的决心,我对此表示由衷的敬意。但对于其回复内容,我表示强烈愤慨和坚决不接受!该回复避重就轻、颠倒黑白,不仅没有解决问题,反而暴露了企业试图用廉价“施舍”掩盖重大质量缺陷的险恶用心,辜负了贵网督促企业解决问题的初衷。 一、痛斥谎言:所谓“修复”是二次欺诈! 上汽大众声称“更换缸盖即可修复”,并美其名曰“关爱”扩大换总成。 真相是:新车落地即烧机油,行驶仅3318公里车机报警!拆检显示活塞积碳严重,属核心部件实质性损坏。企业对此心知肚明,却试图用“关爱”粉饰太平,这是对消费者智商的侮辱,更是对技术伦理的践踏! 二、揭露真相:新车烧机油已造成不可逆的“全身瘫痪”! 上汽大众在回复中揣着明白装糊涂,只字不提新车烧机油对整车造成的毁灭性连锁反应。恳请贵网重点关注以下事实: 1.核心动力报废: 新车烧机油导致缸体、活塞异常磨损,高温积碳无法彻底清除。所谓的“大修”,根本无法恢复出厂时的精密配合度,这台发动机从诞生起就是“带病工作”! 2.排放系统瘫痪: 机油燃烧产生的胶质物已严重堵塞三元催化器和颗粒捕捉器。这种损害不可逆,不仅导致油耗飙升,更埋下了年检不过、甚至自燃的巨大安全隐患! 3.整车寿命折半: 大修拆解彻底破坏了原厂密封性!油气线路、电路系统、橡胶件在拆装中加速老化,后期的异响、漏油、电路故障将成为挥之不去的噩梦! 4.残值归零: 一辆刚买不久就需要“开膛破肚”大修的车,实质上就是“事故车”!其市场价值遭受毁灭性打击,绝非几次保养就能抵消! 三、诉求:恳请监管利剑出鞘! 上汽大众竟称诉求“不合理”,实则是对监管的公然蔑视。我郑重诉求: 1.驳回敷衍回复: 责令企业重新调查并公开故障原因。 2.启动缺陷调查: 调取全国数据,启动缺陷研判。 3.实施行政处罚: 对隐瞒隐患、恶意对抗行为计入信用档案。 本人严正声明: 若上汽大众继续玩弄文字游戏,拒不承担退换车及赔偿损失的责任,我将直接向国家市场监督管理总局执法稽查局实名举报,并联合律师发起公益诉讼,誓将维权进行到底! 再次感谢贵网的公正执法,请贵网继续为民做主,严惩无良企业!
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