邱** 发表于：2020-01-16 13:53:12

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2015

厂商:路虎汽车

品牌:路虎

车型:揽胜运动版

具体型号:

车辆排量:3.0L

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分（包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等）

主要故障:

其他问题：发动机曲轴断掉

投诉详情

路虎汽车厂商回复 2020-04-17 09:36:35

经销商已协助跟进.
邱** 投诉发起 2020-01-16 13:53:12

车辆于2019-12-24出现自动熄火的情况，拖至4S店检查后被告知是发动机曲轴断掉导致，需要自费20万元维修。后续车主从网上查到其车辆在曲轴召回范围，但是之前从未接到任何召回通知，经多次沟通4S店表示可以为其免费更换配件，但是店内表示无法提供新更换后的发动机的质保，车主对此不满，要求提供发动机质保。

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