车辆在召回范围,厂家告知保养记录不全无法实施
钟**
发表于:2023-03-09 15:03:08


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2016
厂商:路虎汽车
品牌:路虎
车型:揽胜运动版
具体型号:揽胜运动版 柴油
车辆排量:
所在总成:召回问题
分总成:召回实施不到位
主要故障:召回实施不到位
其他问题:
投诉详情
-
路虎汽车 厂商回复 2023-03-14 11:54:57
您的信息我们已经收到,已经协调相关4S店协助处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
-
钟** 投诉发起 2023-03-09 15:03:08
车主反馈近期车辆发动机出现故障,并且4S店确认车辆在召回范围内,后续4S店告知车主已经补充了保养记录。4S店反馈到厂家后厂家拒绝免费维修,原因是保养记录是虚假的。现在4S店要求车主支付拆解费用及停车费用1万余元,车主对此不认可,要求厂家彻底解决该问题。
已有 0 人声援

免责声明
未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任
快捷投诉

扫码快捷投诉
汽车投诉统计
已受理争议投诉
92954
今日争议投诉
1
昨日争议投诉
16
0条评论