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在一个保养周期内（5000公里），机油标尺不挂尺，过程中我陆续加了1升机油，保养时我把问题反映到4S店，4S店采用先不放机油，往里加机油的办法，试一试到底一个周期少了多少机油，结果是又加进2升才到标尺上限，也就是说一个周期机油竟然消耗了3升，科鲁兹1.8排量的车加满机油才4.5升，就这个问题从10000公里时就有，我也向通用反映过多次，4S店给的答复是企标1000公里消耗机油0.7升都算正常，我也向召回网的专家咨询过，得到的答复是一个保养周期内低于标尺下限都不正常，但上海通用和河南新希望4S店给的答复是正常,并给我出具了5500公里机油消耗2升的证明,但实际应是3升。