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黄** 发表于:2013-11-18 19:45:28

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2012

厂商:天津一汽丰田

品牌:

车型:锐志

具体型号:风尚青英版

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 轮毂边缘掉漆导致轮胎漏气

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 黄** 投诉发起 2013-11-18 19:45:28

    本人车子刚买一年多,由于轮毂出现掉漆导致轮胎漏气,在经过和4S店的沟通后,他们的回复是:“因为在洗车的过程中,使用了轮胎蜡而导致出现以上问题。”但是所有的车子在洗车的时候都会使用轮胎蜡,别人也没有出现这样的问题,就是同款车子年限比我的长,同样也使用轮胎蜡,也不会出现以上问题,我觉得这个应该属于质量问题,我希望通过在贵网站的投诉能够给我们消费者一个满意的答复。还有一点就是,4S店在我们要买车的时候都是满脸的笑容,等到我们需要他们的售后服务或者是希望通过他们和厂家解决问题时就不是那么回事了,这点有时真的让人很气愤!!

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