谢** 发表于：2014-08-01 11:22:37

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:附加设备

分总成:

主要故障:

其他问题：前挡风玻璃

投诉详情

上汽大众厂商回复 2014-08-12 11:03:34

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆问题已解决。
谢** 投诉发起 2014-08-01 11:22:37

2014年4月20日本人提车，行驶3100公里。上海大众朗逸。7月16日上午上班，我把车子停在单位停车场，中午下班发现前挡风玻璃出现裂痕，而且越烈越长。4S店鉴定不是外力所致，属于自然破裂，是玻璃质量问题，但不给理赔，车子还在质保期内，需要自己出材料费维修，我觉得不合理。请帮忙予以解决。

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