汽车召回网

周* 发表于:2014-10-26 16:07:47

175 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:风云2-两厢

具体型号:2010款进取型

车辆排量:1.5

所在总成:制动系统

分总成:制动控制系统(如ABS、ESP等)

主要故障:

其他问题: ABS传感器

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2014-11-07 12:54:23

    用户车辆进站检查ABS灯亮,经诊断仪检测由于左前轮传感器故障导致ABS灯常亮,需更换左前传感器,由于左前传感器已过保修期,用户不愿付费维修,服务站无法满足用户的要求,请核实关单。

  • 周* 投诉发起 2014-10-26 16:07:47

    前几天晚上回家的途中ABS灯时亮时不亮,开到家小区门口进电动门的时候,突然刹车传来蹬蹬蹬的声音,然后刹车变硬,随即刹车失灵,直接撞上小区开到一半的电动门上,还好车速不快,没有造成人员伤亡,但直接造成前保险杠即将脱落,多处伤痕,牌照弯曲。第2天下楼打车,ABS灯常亮,不敢开车上班,怕再次刹车失灵,打最近4S电话,4S告知要到店里检测,随后车主冒着刹车失灵的危险把车开到最近20公里以外的4S维修站,检测以后告知,左前ABS传感器坏了,引起的刹车失灵,由于买车到手2年零1个月,ABS传感器已脱保,要自费更换。车主心想奇瑞的保修期定的真神啊···过保才坏,不过保不坏。随机车主拆下轮胎仔细观察ABS传感器,不看不知道,一看吓一跳,ABS传感器的连接线和减震器外套塑料,磨在一起,把ABS传感器的线给磨穿了...ABS传感器的线常年和减震器的外套塑料靠在一起,减震器外套塑料是随着路程的颠簸程度而上下移动的,而ABS传感器的线就那样裸露在外面,没有一丝保护,而且线稍微长了一点点,刚好弯在减震器的外套塑料紧密的贴合在一起,拿手搬回来了,手一松,线又过去了。时间长了哪有不断的道理(附件里面有我所拍摄的照片,具体图片一看就懂)!就算我自费更换了,这种设计缺陷,磨一磨还要磨穿的!这根本就是奇瑞公司设计的缺陷。重大的刹车制动隐患。而奇瑞公司旗下的4S店,在明知ABS故障灯亮,会有制动隐患的情况下,仍让车主把车自行开到店里(打400客服也是同样的说辞),看到ABS线被磨断也只是说到:过保了,要自费更换,至于汽车缺陷,没有接到通知,无法免费更换。奇瑞4S店对待消费者的态度是极其不负责的。汽车存在这么大的安全隐患,不去积极面对,召回,处理,而是让消费者来为他们的错误买单,据了解风云2的ABS故障并不是我一人,而是通病,汽车之家论坛里隔三叉五就有人反映风云2的ABS故障问题。(如果我撞的不是电动门,如果撞的是人,天知道我还有没有机会来写这份投诉信)望有关部门查处!

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已解决投诉

64441

待解决投诉

0

今日有效投诉

0

昨日有效投诉

3

昨日投诉解决

0

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)