发表于:2014-12-12 21:11:03

710 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2012

厂商:大众汽车

品牌:大众

车型:Golf Variant

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:

其他问题: 离合器片

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 投诉发起 2014-12-12 21:11:03

    进口大众高尔夫7速双离合出现质量问题,一是1档进2档抖动严重,影响行使安全;二是时常出现挂倒档加油车不走,必须重新挂档才可解决;三是行使过程中会丢失动力,严重影响车辆行使安全。车辆出现问题后我将车辆开至云南德众4S检测后技术工程师答复该车7速DSG双离合变速器确实存在质量问题,需要更换离合器片及机电控制单元才可解决,但是由于该车辆我购买的是二手车辆,原车主为了卖车时价格卖的更高一些,对理程表进行过一些调整,但我并不知情,现在4S店就以人为调整过里程表拒赔,这点让我不能够接受,因为大众对于7速双离合的质保政策是10年16万公里,经过4S技术经理查询,该车的使用2年,真实里程5万公里左右,都在大众质保范围内,而且车辆的里程调整并非我主观人为调整,并且车辆在这期间确实发生过所有权转移,在拒赔的情况下我就没有办法对车辆进行维修,行使在路上非常危险,因此我希望进口大众能够将该车辆里程调整回真实里程,并且兑现DSG变速箱质保承诺,对该车的变速箱进行维修。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92985

今日争议投诉

29

昨日争议投诉

4

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)