秦************** 发表于：2014-12-23 02:35:55

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2011

厂商:斯泰兰蒂斯

品牌:Jeep

车型:大切诺基

具体型号:2011大切诺基3.6

车辆排量:3.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:供油系

其他问题：供油泵TIPM故障

投诉详情

斯泰兰蒂斯厂商回复

经销商秦皇岛龙之豪接到投诉邮件后，第一时间（12月30日）与客户取得联系，告知客户此车在克莱斯勒刚刚公布的召回车辆范围内，并做出安抚工作。同时通知客户召回所需零件正在办理报关流程，大概10天左右到货，一旦到货即刻通知客户进场完成召回，最终客户表示谅解！
秦************** 投诉发起 2014-12-23 02:35:55

供油泵TIPM故障,造成汽车点火启动困难,目前车辆无法打火启动,美国已经对2011年生产的这批车辆实行TIPM系统故障召回,中国没有召回,给克莱斯勒中国公司打电话,他们说没办法解决.

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