刘**
发表于:2020-03-02 14:52:09


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2017
厂商:斯泰兰蒂斯
品牌:Jeep
车型:大切诺基
具体型号:
车辆排量:3.6L
所在总成:召回问题
分总成:
主要故障:
其他问题: 召回问题
投诉详情
-
斯泰兰蒂斯 厂商回复 2020-03-06 14:23:50
已由西安天锐给与客户订购全新发电机寄到鄂尔多斯店给客户更换。客户车辆其他问题已协调鄂尔多斯店给与客户免费处理好。
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刘** 投诉发起 2020-03-02 14:52:09
车辆行驶中突然熄火,送修至经销商是发电机的问题,并且厂家于2018年发布了关于发电机的召回,该车辆属于召回范围,但是西安天锐店已经用了车主的车架号做了召回,导致现在车主的车辆无法正常进行召回维修。车主对此不满,要求厂家和经销商对车辆进行召回维修。
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