田**
发表于:2015-01-21 21:14:28


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2011
厂商:斯泰兰蒂斯
品牌:Jeep
车型:大切诺基
具体型号:大切诺基1J4RR5GG
车辆排量:3.6
所在总成:转向系统
分总成:转向控制系统
主要故障:
其他问题: 转向机
投诉详情
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田** 投诉发起 2015-01-21 21:14:28
30000公里时4S店检查发现转向机漏油,但是当日正好出保3天,4S店要求更换转向机,价格6000元。当时没办法,找客户经理协商,花了4000元给更换了一个。没有出具任何发票手续,也没有拿走坏件。该车在使用过程中始终使用得当,只在城区上下班使用,转向机在30000公里就出现问题必须更换,反映出一是该车转向系统存在质量问题,二是4S店存在欺骗和诱导消费者行为。
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